سياسة الخصوصية

1المعلومات التي نجمعها

• بيانات التسجيل: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
• بيانات الطلبات: المنتجات المشتراة، عناوين التوصيل، طرق الدفع
• بيانات التصفح: الصفحات التي تزورها، وقت الزيارة، الجهاز المستخدم
• بيانات التفاعل: التقييمات، المفضلة، عمليات البحث

2كيف نستخدم معلوماتك

• معالجة الطلبات وتتبعها وضمان التوصيل
• تحسين تجربتك وتخصيص المحتوى والعروض
• التواصل معك بشأن طلباتك وتحديثات الحساب
• الإشعارات التسويقية (يمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت)
• التحليل والإحصاء لتحسين المنصة

3مشاركة المعلومات

لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. نشارك بياناتك الضرورية فقط مع: البائعين لإتمام طلباتك، شركاء الشحن لتوصيل طلباتك، مزودي الخدمات التقنية المرتبطين بتشغيل المنصة.

4حماية البيانات

• تشفير SSL/TLS لجميع الاتصالات
• تخزين آمن لبيانات الدفع وفق معايير PCI-DSS
• مراجعات أمنية دورية للبنية التحتية
• صلاحيات وصول محدودة للموظفين وفق الحاجة الفعلية

5حقوقك

• الوصول إلى بياناتك الشخصية وطلب نسخة منها
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك
• الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض التسويق

6ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال متصفحك. بعض الكوكيز ضرورية لعمل المنصة بشكل صحيح.