الشروط والأحكام

آخر تحديث: يناير ٢٠٢٥

1القبول بالشروط

باستخدامك لمنصة حاجاتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام المنصة فوراً.

2استخدام المنصة

  • يجب أن يكون عمرك ١٨ سنة أو أكثر لإنشاء حساب
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بياناتك ورمز الدخول
  • يُحظر استخدام المنصة لأي أغراض غير مشروعة
  • يُحظر نشر محتوى مسيء أو مضلل في التقييمات
  • نحتفظ بالحق في تعليق أي حساب يخالف هذه الشروط

3الطلبات والأسعار

  • الأسعار المعروضة بالجنيه المصري وشاملة ضريبة القيمة المضافة
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار دون إشعار مسبق
  • تأكيد الطلب يتم بعد التحقق من توفر المنتج
  • في حال عدم توفر المنتج بعد التأكيد، يتم إشعارك وإلغاء الطلب

4الشحن والتوصيل

تُحدد رسوم الشحن ومدة التوصيل عند إتمام الطلب وتتوقف على موقعك الجغرافي والمتجر. لا نتحمل مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف خارجة عن سيطرتنا كالكوارث الطبيعية.

5المسؤولية

حاجاتنا وسيط بين المشتري والبائع. لا نتحمل مسؤولية مباشرة عن جودة المنتجات المُباعة من متاجر الطرف الثالث، إلا في حدود ضمان الأصالة المُعلن.

6تعديل الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجل. استمرارك في استخدام المنصة بعد التعديل يعني موافقتك الضمنية.

للاستفسارات تواصل معنا على support@Hagatnaa.com أو اتصل على 19999